Systeemeisen

Om de Dizpense portal optimaal te kunnen gebruiken, moet uw systeem voldoen aan de volgende minimale eisen.

Ondersteunde browsers

De portal werkt het beste met de nieuwste versies van moderne webbrowsers:

  • Google Chrome (versie 100 of hoger)
  • Microsoft Edge (versie 100 of hoger)
  • Mozilla Firefox (versie 100 of hoger)
  • Apple Safari (versie 15 of hoger)

Voor de beste ervaring raden wij aan om altijd de nieuwste versie van uw browser te gebruiken.

Besturingssystemen

De portal is toegankelijk via de volgende besturingssystemen:

  • Windows (10 of hoger)
  • macOS (11 of hoger)
  • Linux (moderne distributies)
  • iOS (14 of hoger)
  • Android (10 of hoger)

Schermresolutie

Voor een optimale gebruikservaring raden wij de volgende minimale schermresoluties aan:

  • Desktop: 1280 x 720 pixels (HD)
  • Tablet: 768 x 1024 pixels
  • Mobiel: 375 x 667 pixels

Internetverbinding

Een stabiele internetverbinding is vereist om de portal te gebruiken:

  • Minimale snelheid: 2 Mbps (download)
  • Aanbevolen snelheid: 5 Mbps of hoger (download)

Voor real-time notificaties en apparaatmonitoring is een continue internetverbinding noodzakelijk.

Overige vereisten

  • JavaScript: Moet ingeschakeld zijn in uw browser
  • Cookies: Moeten toegestaan zijn voor dizpense.com
  • Pop-ups: Moeten toegestaan zijn voor dizpense.com (voor bepaalde functionaliteiten)

Problemen oplossen

Ondervindt u problemen bij het gebruik van de portal? Controleer dan het volgende:

  1. Zorg dat u de nieuwste versie van uw browser gebruikt
  2. Wis uw browsercache en cookies
  3. Schakel eventuele browserextensies tijdelijk uit
  4. Controleer uw internetverbinding

Blijven de problemen aanhouden? Neem dan contact op met onze klantenservice.