Login
De loginpagina is het startpunt van de Dizpense mobiele app. Hier kunt u veilig inloggen met uw email en wachtwoord.
Eerste keer openen (iOS)
Wanneer u de app voor het eerst opent op een iOS apparaat, verschijnt er een melding met de vraag of u push notificaties wilt toestaan. Het is belangrijk om op Toestaan te drukken, zodat u realtime meldingen ontvangt over belangrijke gebeurtenissen met uw apparaten.
Inloggen
- Open de Dizpense app op uw smartphone
- Voer uw email-adres in dat gekoppeld is aan uw Dizpense account
- Voer uw wachtwoord in
- Tik op de knop Inloggen
Inloggegevens
Uw inloggegevens bestaan uit:
- Email: Het email-adres dat is geregistreerd voor uw Dizpense account
- Wachtwoord: Het wachtwoord dat u heeft ingesteld bij het aanmaken van uw account
Onthouden
De app blijft ingelogd totdat u zelf uitlogt, zodat u niet elke keer opnieuw hoeft in te loggen. Wees hier bewust van op gedeelde apparaten.
Problemen met inloggen
Als u problemen ondervindt bij het inloggen:
- Controleer of uw email-adres correct is ingevoerd
- Controleer of uw wachtwoord correct is ingevoerd (let op hoofdletters)
- Zorg dat u een stabiele internetverbinding heeft
- Bent u uw wachtwoord vergeten? Zie de sectie Wachtwoord vergeten hieronder
Wachtwoord vergeten
Als u uw wachtwoord bent vergeten, kunt u eenvoudig een nieuw wachtwoord aanvragen via de wachtwoord vergeten functie. U ontvangt dan een reset link via email waarmee u een nieuw wachtwoord kunt instellen.
Wachtwoord resetten
- Open de Dizpense app
- Tik op het loginscherm op de link Wachtwoord vergeten
- Voer uw email-adres in dat gekoppeld is aan uw Dizpense account
- Tik op de knop Wachtwoord resetten
- Controleer uw inbox (en spam folder) op een email van Dizpense
- Open de email en klik op de reset link
- U wordt doorverwezen naar een pagina waar u een nieuw wachtwoord kunt instellen